中民物业社区消费者价值挖掘与运营

来源:武汉肯创管理咨询有限公司 浏览次数:6626次 发布时间:2017-03-30

开发商简介:

    中民物业定位于物业管理领域的增值服务拓展商及资源整合者。从需求端出发,打通物业管理、商品服务、财富管理和PE投资的上下游资源,建立一个立足于社区生态的消费者开放型平台。“中民物业综合服务管理平台”汇集市场和社会服务资源及信息,通过多渠道接入方式,方便社会各类人群的需求响应;通过配置信息化设施设备,对社区居民的消费行为及服务过程进行轨迹化管理,提升服务效能。同时,中民物业也为教育普及大众财富知识,发展社会化养老、家政、物业、医疗保健等服务,扩大消费需求,提升物业的增值服务。

项目介绍:

面向上海中民物业服务的部分社区,针对社区商业能覆盖的居民,开展居民画像基础性研究,进行市场洞察数据分析。

服务内容:

采集社区商业覆盖的小区住户、周边居民的客流量,分析居民画像特征。

通过社区活动,把精准需求与合作品牌商的顾客体验/精准营销对接,激活社区的广告资源。

选择合适社区开展消费者体验,促进品牌商与消费者双向粘合。

项目成果:

《中民物业社区消费者价值挖掘与运营研究报告》
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